Dzień dobry,
Informujemy, iż w dniach 27-28 września 2026 r. doszło do nieuprawnionego dostępu do danych serwisu Fakturownia, z którego korzystamy do wystawiania dokumentów sprzedaży. W wyniku incydentu została skopiowana część danych. W niepowołane ręce mogły trafić dane z części wystawionych przez nas faktur (m.in. imiona i nazwiska/nazwy firm, numery NIP, adresy zamieszkania lub siedziby, adresy e-mail, numery telefonów oraz dane dotyczące transakcji np. numery, kwoty, nazwy towarów, ceny).
Chcemy Państwa zapewnić, że:
- Nasz sklep internetowy nie został zhakowany - nasze własne bazy danych, system logowania do konta oraz hasła są bezpieczne.
- Dane kart płatniczych oraz dane do logowania w banku nie były przetwarzane w Fakturowni.
- Nasz numer rachunku bankowego nie uległ zmianie.
Jakie działania podjęliśmy?
- Zabezpieczyliśmy nasze konto w serwisie Fakturownia.pl (zmieniliśmy hasła dostępu, zresetowaliśmy klucze API oraz zweryfikowaliśmy uprawnienia użytkowników i numery rachunków bankowych).
- Upewniliśmy się, że dane rozliczeniowe i numery kont w naszych szablonach faktur nie zostały zmodyfikowane.
- Zgłosiliśmy naruszenie do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Na co warto uważać?
W związku z wyciekiem danych oszuści mogą podejmować próby podszywania się pod nasz sklep (np. przesyłać fałszywe e-maile, SMS-y lub wezwania do zapłaty z prośbą o wpłatę, dopłatę lub zmianę numeru konta bankowego).
Nigdy nie wysyłamy nagłych próśb o zmianę numeru konta do przelewów. Jeśli otrzymają Państwo podejrzaną wiadomość lub telefon, prosimy o nieklikanie w linki i bezpośredni kontakt z nami na adres: sklep@tanie-dekoracje.pl
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i zapewniamy, że na bieżąco monitorujemy sytuację.
Pozdrawiam serdecznie
Dorota Barańska